Dokument prawny

Regulamin świadczenia usług

Obowiązuje od: 14.08.2026

To jest szablon regulaminu przygotowany na bazie standardowych zapisów dla salonów kosmetycznych. Przed publikacją zalecamy konsultację z prawnikiem oraz uzupełnienie pól oznaczonych na czerwono (dane rejestrowe firmy).

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług kosmetycznych przez AK SIMPLE sp. z o.o., NIP: 9512634971, z siedzibą pod adresem: ul. Belgradzka 14/U8, Warszawa, prowadzącą salon Simple Beauty Natolin, zwaną dalej „Salonem”.

Skorzystanie z usług Salonu — w tym rezerwacja wizyty przez formularz, telefonicznie lub za pośrednictwem platformy Booksy — oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Rezerwacja wizyt

Wizyty można rezerwować:

przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Salonu,
telefonicznie pod numerem +48 573 255 631,
za pośrednictwem platformy rezerwacyjnej Booksy.

Rezerwacja przez formularz na stronie internetowej jest wstępnym zgłoszeniem — termin wizyty zostaje potwierdzony po kontakcie ze strony Salonu.

§3. Odwołanie lub zmiana terminu

Klient może odwołać lub przełożyć wizytę bezpłatnie najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem, kontaktując się telefonicznie lub przez Booksy. Brak odwołania wizyty i niestawienie się na umówiony termin (tzw. „no-show”) może skutkować odmową rezerwacji kolejnej wizyty bez zadatku.

§4. Płatności

Płatność za zabieg następuje w Salonie, w formie gotówkowej lub bezgotówkowej, po wykonaniu usługi — chyba że ustalono inaczej (np. przedpłata za pakiet zabiegów). Aktualny cennik usług dostępny jest na stronie internetowej Salonu oraz w Salonie.

§5. Przebieg zabiegu i przeciwwskazania

Przed pierwszym zabiegiem Klient zobowiązany jest poinformować personel Salonu o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, przyjmowanych lekach oraz przebytych zabiegach, które mogą mieć wpływ na przebieg i bezpieczeństwo zabiegu endermologii. Lista podstawowych przeciwwskazań dostępna jest w sekcji FAQ na stronie internetowej Salonu.

Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań zagrażających zdrowiu Klienta.

§6. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi w terminie 14 dni od daty zabiegu, kontaktując się telefonicznie lub mailowo z Salonem. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w odrębnym dokumencie: Polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.